导游口头语言表达技巧要注重（）。 全心投入，以情动人。 抑扬顿挫，流畅自然。 大方自然，注重感觉。 因人而异，因地制宜。
百分表可以用于测量工件的（）和（）。 外形尺寸。 变形量。 相对位置。 形位公差。
导游人员引导旅游者审美，应该注意（）。 因人而异地传递审美信息。 激发旅游者的想象空间。 全方位导游，开阔旅游者审美视野。 控制观赏节奏，调节旅游者情绪。
散客拼团旅游的特点是（）。 服务承诺有差异。 参团价有差异。 团员层次有差异。 旅游者期望值有差异。
测量蓄电池电解液的密度，为了测试准确，蓄电池必须处于（）状态。 充电；。 放电；。 静止；。 浮充；。
导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。
