2017年同济大学物流系统规划与运输组织学之现代物流导论复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、名词解释
1． 系统构建
【答案】系统构建，是指为实现某种目标，由特定主体采用科学方法，综合运用各种资源，协调相关参与方的权利和义务，引导和促进具有特定功能的人造系统“从无到有”的建立过程。
2． 物流服务
【答案】从顾客的角度看，物流服务是供应链过程管理的产物，物流服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。它是发生在买方、卖方的一个过程，这个过程使交易中的产品或服务实现增值。
3． 闭环供应链
【答案】闭环供应链是指将正向供应链与逆向供应链相连接，两条链上的物品从源到汇、再由汇到源的闭环流动过程。
二、简答题
4． 阐述我国物流政策的主要内容。
【答案】《关于促进中国现代物流业发展的意见》（2004）, 提出了一系列促进物流发展的政策措施，是中国迄今为止最综合的物流政策。其主要内容包括：
（1）营造有利于现代物流业发展的良好环境
①调整现行行政管理方式
a. 规范企业登记注册前置性审批。工商行政管理部门在为物流企业办理登记注册时，除国家法律、行政法规和国务院发布的决定规定外，其他前置性审批事项一律取消。
b. 改革货运代理行政性管理。取消经营国内铁路货运代理、水路货运代理和联运代理的行政性审批，加强对货运代理经营资质和经营行为的监督检查。取消国际货运代理企业经营资格审批，加强后续监督和管理。改革民航货运销售代理审批制度，由民航总局会同有关部门制定新的民航货运代理管理办法。对危险品等特种货物的运输代理严格按照国家有关规定办理。
②完善物流企业税收管理
a. 合理确定物流企业营业税计征基数。物流企业将承揽的运输、仓储等业务分包给其他单位并由其统一收取价款的，应以该企业取得的全部收入减去其他项目支出后的余额作为营业税的计税的基数。具体办法由国家税务总局制定。
b. 允许符合条件的物流企业统一缴纳所得税。物流企业在省、自治区、直辖市范围内设立的
跨区域分支机构，凡在总部领导下统一经营、统一核算，不设银行结算账户、不编制财务报表和账簿并与总部计算机联网、实行统一规范管理的企业，其企业所得税由总部统一缴纳。
③整顿规范市场秩序，加强收费管理
a. 加快引入竞争机制，建立统一开放、公平竞争、规范有序的现代物流市场体系。
b. 加强收费管理，全面清理向货运车辆收取的行政事业性收费、政府性集资、政府性基金、罚款项目，取消不符合国家规定的各种收费项目。
（2）采取切实有效措施，促进现代物流业发展
①鼓励物流业务分离和重组
鼓励工商企业逐步将原材料采购、运输、仓储等物流服务业务分离出来，利用专业物流企业承担。鼓励交通运输、仓储配送、货运代理、多式联运企业通过兼并、联合等形式进行资产重组，发展具有一定规模的物流企业。对被兼并、重组的国有企业，当地政府和有关部门要给予积极支持。
②积极拓宽融资渠道
对资产质量好、经营管理好、具有成长潜力的物流企业要支持鼓励上市。各类金融机构应对效益好、有市场的物流企业给予重点支持。
③积极推进物流市场的对外开放
鼓励国外大型物流企业根据中国法律、法规的有关规定到国内设立物流企业。鼓励利用国外的资金、设备和技术，参与国内物流设施的建设或经营。
④支持工商企业优化物流管理
鼓励有条件的国有大中型工商企业将企业的物流资产从主业中分离出来，整合资源，优化流程，创新物流管理模式。对实行主辅分离、辅业改制的企业，符合有关条件的，可享受国务院8部门联合下发的《国有大中型企业主辅分离、辅业改制、分流安置富余人员的实施办法》中的扶持政策。
⑤加快物流设施整合和社会化区域物流中心建设
采取必要的调控措施，推动各地区工业、商业、运输、货代、联运、物资、仓储等行业物流资源的整合，合理规划建设区域物流中心，开展社会化、专业化的公共服务。
⑥简化通关程序
优化口岸通关作业流程，完善口岸快速通关改革，实现信息共享，加快通关速度。鼓励建立海关监管、商品检疫、地面服务一体化的货物进出境快速处理机制。
⑦优化城市配送车辆交通管理
公安交通管理部门要加强对道路交通流的科学组织，根据当地的交通状况和物流业务发展情况，研究制定配送车辆在市区通行和停靠的具体措施，为其在市区通行、停靠提供便利。
（3）加强基础性工作，为现代物流发展提供支撑和保障
①建立和完善物流技术标准化体系
加快制定和推进物流基础设施、技术装备、管理流程、信息网络的技术标准，尽快形成协调
统一的现代物流技术标准化体系。
②推广先进适用的物流专用车辆和设备
大力发展集装箱运输，广泛采用厢式货车、专用车辆和物流专用设备，积极开发推广先进适用的仓储、装卸等标准化专用设备。
③提高物流信息化水平
鼓励建设公共的网络信息平台，支持工商企业和物流企业采用互联网等先进技术，实现资源共享、数据共享、信息互通。推广应用智能化运输系统，加快构筑全国性和区域性物流信息平台，优化供应链管理。
④提高从业人员素质
通过不同方式和各种渠道，培育市场急需的物流管理人才。
（4）加强对现代物流工作的综合组织协调
为加强综合组织协调，建立由国家发展改革委员会牵头、商务部等有关部门和协会参加的全国现代物流工作协调机构。该机构成员由国家发展与改革委员会、商务部、铁道部、交通部、信息产业部、民航总局、公安部、财政部、工商总局、税务总局、海关总署、质检总局、国家标准委等部门及有关协会组成。其主要职能是提出现代物流发展政策、协调全国现代物流发展规划、研究解决发展中的重大问题，组织推动现代物流业发展等。
5． 配送中心的基本功能有哪些？
【答案】一般而言，功能较为健全的配送中心通常包括以下一些功能:
（1）采购备货功能
为了满足配送货物品种及数量的需要，配送中心需要从生产厂家及其分销商采购大量的货物，并通过运输系统将这些货物调运过来。配送中心的优势之一就是可以集中众多客户的需求进行一定规模的采购，从而降低备货成本，提高配送的效益。
（2）仓储功能
为了正常地开展业务，防止缺货，配送中心需要储备一定数量的货物。由于不同货物的特性及订货提前期不同，仓储的数量也不同。一般而言，本地生产的货物存储数量较少，而外地生产（尤其是外国生产）的货物因运输周期较长的原因存储数量较多。保质期短的生鲜产品存储数量较少，而保质期较长的冷冻食品存储数量可以相对多一些。
（3）包装加工功能
以生活资料零售企业为服务对象的配送中心需要从事贴标签、成品组装、服装熨烫、净菜加工、包装等活动。以生产企业为服务对象的配送中心需要从事板材裁剪、木材加工等活动，
（4）订单受理功能
配送中心的订单受理功能涉及由接到客户订货开始到着手配货之间的作业阶段，包括有关客户、订单的资料确认、订单査询、单据处理等。
（5）配货功能
由于不同的客户在订货品种和订货数量上千差万别，因而需要根据不同客户订单的不同要求