卡鲁塞尔2000氧化沟中前置反硝化区属于缺氧区，其有效容积占整个氧化沟有效容积的（），在此区域中氮气从污水中逸出。 A、10%。 B、12%。 C、20%。 D、40%。
带式输送机由主要部分组成有（）。 A、胶带、托辊及机架。 B、防滑装置。 C、驱动装置、拉紧装置。 D、储带装置和清扫装置。
用油作介质的液力偶合器，易熔合金塞失灵造成喷油着火的原因有（）。 A、用油作介质的液力偶合器。 B、接合面配合紧密。 C、用其他材料代替易熔合金塞。 D、易熔合金塞的熔点过高。
影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素有（） A、水平沟通。 B、夸大宣传。 C、向上沟通。 D、向下沟通。 E、角色矛盾。
影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有（） A、质量管理。 B、目标设置。 C、任务标准化。 D、可行性。 E、协作性。
炸药的主要特征有（）。
