企业网银客户可自行打印（），提交营业网点核实后，加盖业务章作为记账凭证。 交易明细。 来账凭证。 电子回单。 转账结果。
在西方三权分立的体制下，政策的合法化主体主要是（）。 司法机关。 行政机关。 立法机关。 总统。
巴金的作品有？（） 家。 背影。 茶馆。
网上银行管理系统操作员凭柜员号和（）登录网上银行管理系统办理业务。 授权密码。 柜员密码。 登录密码。 指纹。
下列对电话礼仪表述正确的是（） 在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。。 主动报出名字及问候。。 不应主动询问对方需求。。 一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话。。
政府的正当性来自于公众授权或（）。
