[多选] 影响冶炼过程温度的因素有哪些（）。

针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。 关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。 关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历问题意识、问题升级、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。 顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。 提出“宁粗而实，勿妄而虚”的办学宗旨的清代教育家是（）。 影响冶炼过程温度的因素有哪些（）。