关于冲突观念的现代观点认为（） 冲突有害无益。 应当避免冲突。 冲突有利无害。 保持适度水平的冲突是有益的。
心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与（） 尊重需求。 感情需求。 成就需求。 利益需求。
有他人在场会使活动效率提高的现象是（） 群体促进效应。 群体凝聚效应。 群体协同效应。 群体互动效应。
组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（） 事业生涯管理。 事业生涯开发。 事业生涯设计。 事业生涯选择。
创造性行为产生的内在主观特征是（） 创造性思维。 创造性需要。 创造性动机。 创造性能力。
群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）
