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问题:

[多选] 服务监测的作用是()。

A . A、提升客户服务水平
B . B、提供评估依据
C . C、服务改进参考
D . D、指导服务人员

高利贷信用产生的经济条件是()。 A、社会化大生产。 B、商品货币关系的发达。 C、自己自足的自然经济。 D、扩大再生产。 服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据,从而使得服务评估能从()三部分进行。 A、过程。 B、结果。 C、效果。 D、检查。 美国20世纪二三十年代芝加哥学派的()对世界社会学的发展产生了重要作用。 社会组织研究。 城市社区研究。 社会结构研究。 社会体制研究。 某水域经4次监测CODcr的浓度为:17.3mg/l、18.6mg/l、19.0mg/l、20.6mg/l,用内梅罗法计算CODcr的统计浓度值是()mg/l。 A.25.6。 B.23.4。 C.21.5。 D.19.9。 《中华人民共和国票据法》颁布的时间是()。 A、1995年5月10日。 B、1995年10月15日。 C、1996年5月10日。 D、1996年10月15日。 服务监测的作用是()。
参考答案:

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