● 摘要
在当前市场环境瞬息万变的影响下，客户对人力资源外包服务呈现出更加便利、专业、极致、快捷的需求。人力资源外包业务的趋势就是建立网络式思维，整合各种内外部资源、专业机构、专业人员，共同构建综合性、均衡式企业HR资源平台。在此背景下，人力资源外包企业必须利用更加先进、稳定、安全的信息管理系统，以承载人力资源各项流程及信息的实施与跟踪。四达公司原有业务管理存在系统不统一、信息割裂、壁垒式管理、数据分散、手工录入繁重、缺乏审核等问题，已无法适应业务发展需要。因此，优化现有业务流程及管理模式，提升公司信息化管理水平，建立一套适应公司业务运营发展的管理系统，提升公司核心竞争力已成为公司当前的必然选择。
本论文通过对国内外人力资源外包公司业务运营模式、流程管理要求、业务管理系统现状及发展趋势等进行研究；围绕本公司业务流程进行功能性、非功能性需求分析，针对现有业务特点从总体上设计了系统架构、功能结构和网络拓扑结构。总体的框架设计采用C/S和B/S混合架构实现，编程语言上选用ABAP语言开发和模块化的设计方法。论文进一步论述了部分模块的详细设计和数据库设计，介绍了系统的测试情况，描述了系统的实施过程和实施的效果。系统上线后，实现了业务信息资源整合，大幅度提升了公司信息化管理水平、服务质量和服务效率。
最后，对课题的研究成果进行了归纳和总结，介绍了本人承担的工作，并提出了下一步工作的展望。