加油站准备将一个单位开发为固定客户时，该单位领导扮演了使用者角色。 正确。 错误。
一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。 正确。 错误。
所谓“情人眼里出西施”，指的就是选择性曲解。 正确。 错误。
目前的偷录、偷拍设备通过留心观察，均能被发觉。 正确。 错误。
一日，有人往你所在的加油站打电话，声称他是某报记者，想到加油站做个采访。你提醒他带上记者证和采访函就可以了。 正确。 错误。
上班时应符合岗位规范；社交时可具有个性；休闲时则讲究舒适。
