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加油站操作员技师考试题库
问题:
[判断题] 所谓“情人眼里出西施”,指的就是选择性曲解。
A . 正确
B . 错误
加油站的营销活动应该注意:维持和加强顾客的习惯型购买行为。 正确。 错误。 根据购买者角色定义,首先提出或有意购买某一产品或服务的人称之为发起者。 正确。 错误。 加油站准备将一个单位开发为固定客户时,该单位领导扮演了使用者角色。 正确。 错误。 上班时应符合岗位规范;社交时可具有个性;休闲时则讲究舒适。 正确。 错误。 对具有暗访记者特征的人员,当加油站经理在劝其离开加油站无效时,应礼貌应对,尽量稳住该人员,避免使其离开。 正确。 错误。 所谓“情人眼里出西施”,指的就是选择性曲解。
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加油站的营销活动应该注意:维持和加强顾客的习惯型购买行为。
根据购买者角色定义,首先提出或有意购买某一产品或服务的人称之为发起者。
加油站准备将一个单位开发为固定客户时,该单位领导扮演了使用者角色。
上班时应符合岗位规范;社交时可具有个性;休闲时则讲究舒适。
对具有暗访记者特征的人员,当加油站经理在劝其离开加油站无效时,应礼貌应对,尽量稳住该人员,避免使其离开。
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