加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。 正确。 错误。
加油站的营销活动应该注意：维持和加强顾客的习惯型购买行为。 正确。 错误。
根据购买者角色定义，首先提出或有意购买某一产品或服务的人称之为发起者。 正确。 错误。
良好的第一印象来源于仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。 正确。 错误。
上班时应符合岗位规范；社交时可具有个性；休闲时则讲究舒适。 正确。 错误。
一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。
