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一、简答题

1． 什么是操作技能? 西方心理学家是如何看待操作技能的形成的?

【答案】（1）操作技能的含义

操作技能又称为运动技能，是通过学习而形成的和法则的操作活动方式。日常生活中的写字、打字、绘画; 体育方面的田径、球类、体操等都属于操作技能。操作技能还具有与新智能不同的一些特点。首先，操作技能活动的对象是物质性客体或肌肉，具有客观性; 其次，操作动作执行是通过外部显现的肌体运动实现的，具有外显性:操作活动的每个动作必须切实执行，不能合并、省略，在结构上具有展开性。

（2）操作技能的形成

①操作技能形成的实质主要有两种观点:

a. 操作技能形成的闭合回路理论（closed-loop theory），强调知觉痕迹，知觉痕迹是进行正确运动的一种参照机制，该痕迹包括了对过去运动的记忆，并负责确定运动的进程。知觉痕迹根据来自机体自身感觉系统的反馈信息及其来自外界的反馈信息，来停止或调整运动进程。知觉痕迹因练习和恰当的结果反馈而得以加强; 强调记忆痕迹，记忆痕迹负责选择和发动某一运动，它先于知觉痕迹起作用，并随练习而得以增强。

b. 密特的图式理论，用图式来解释运动学习。图式理论认为，操作者可以从每一次的运动经历中抽象出四个方面的信息，并将这些重要的信息组成一套法则。图式理论还认为，运动图式由回忆图式和再认图式构成，每一图式有其自己的作用。

②操作技能形成阶段的理论

操作技能的形成是分阶段进行的，随着不断地练习，在适当的条件下学习者的操作将发生某些变化，而这些变化又可以通过各种指标反映出来。为了更好地理解学习过程，研究者提出了操作技能的形成阶段模型。

a. 菲茨与波斯纳的三阶段模型，第一阶段是认知阶段。学生尝试理解操作技能的任务及这一任务提出的要求，了解需要做哪些动作，各动作的顺序怎样，从何处可以得到反馈等。此时，学生要选出原来己经掌握的部分技能，并按规定的程序将它们组合起来。这一阶段的主要结果是获得程序性知识; 第二阶段是联结阶段，操作技能和练习策略; 第三阶段是自动化阶段。技能的执行变得日趋自动化，操作极其流畅、准确和稳定。

b. 亚当斯（1971）的两阶段模型认为，操作技能的形成包括两个阶段。第一阶段是言语一动作阶段，该阶段相当于菲茨与波斯纳的认知和联结阶段。第二阶段是动作阶段，其中包含了菲茨

与波斯纳的自动化阶段。

c. 金泰尔（A.M.Gentile , 1972）认为，操作技能形成的第一阶段是获得运动观念的阶段，第二阶段是固定化—多样化阶段。获得运动观念的阶段，要确定与技能学习有关的和无关的刺激。有关刺激即那些能够调整动作执行的环境信息，个体必须注意它们。无关刺激即那些容易引起个体分心的信息，这些刺激妨碍学习者完成技能。确定有效地获得技能所需的最恰当的动作方式; 在固定化—多样化阶段，不管条件如何变化，学习者要能够根据要求完成技能:完成技能时提高其连贯性。固定化主要针对闭合性技能，而多样化主要针对开放性技能。

2． 举例说明实验研究中如何有效地控制无关变量与误差?

【答案】实验法是指从某种理论或假设出发，有计划地控制某些条件，以促使某种或某些现象的产生，从而对其结果进行分析研究的一种方法。实验研究包含实验室实验和自然实验两种，在实验研究的过程中应有效控制无关变量与误差。

①控制无关变量的方法有许多种，一般是通过合理的实验设计和统计处理（如协方差统计分析）来实现的。科学合理的实验设计，无关变量虽然与实验目的无关，但若不加以控制，将影响实验结果。实验设计是在实验之前对如何操纵自变量、控制无关变量以及如何检测因变量的一种扼要的计划，它是保证实验顺利进行的一个非常重要的先决条件。

举例:进行一项小学生数学认识发展的实验中，在实验之前应设计好实验，自变量要考虑到儿童年龄、性别等特点，在实验的过程中要避免无关因素的影响，学生的精神状态、实验施测的环境等，因变量用学生答对题的分数表示。其计分要客观合理，然后对搜集的数据进行统计分析。因为数学成绩是等比数据，对其进行参数检验。

②实验过程中采取及时的补救措施，以将误差减至最小。因为在实验的实施过程中，不可避免地会出现许多影响实验的意外事件和干扰因素，致使实验结果产生误差。如被试的中途退出、各种实验者效应（如期望效应）、被试效应（如霍桑效应、安慰剂效应）等。

举例:对小学三年级学生，阅读水平的发展实验，如果是班主任作为主试，则各个班级的班主任应进行统一培训，评分要客观，而且班主任要尽量避免主观偏见。

3． 知识遗忘的原因主要有哪些? 如何防止遗忘?

【答案】（1）知识遗忘的原因

①痕迹衰退说:遗忘是由记忆痕迹衰退引起的，消退随时间的推移自动发生。

②经验干扰说:干扰说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果。一旦排除了干扰，记忆就可以恢复。干扰主要有两种情况，即前摄抑制和倒摄抑制。前摄抑制，是指前面的材料对识记和回忆后面学习材料的干扰; 倒摄抑制，指后面学习的材料对保持或回忆前面学习材料的干扰。前摄抑制和倒抑制在系列学习、配对联想学习和自由回忆的记忆实验中，都获得了强有力的证据。

③提取失败说:认为人们所获得的信息在长时记忆中的存储是永久的。遗忘的发生，仅仅是由于一时难以提取欲求信息所致。如果有了正确的线索，经过搜寻，所要的信息就能提取出来。由

于遗忘起源于线索的缺失或错误，因此如果能提供提取线索，就能提高回忆成绩。

④知识同化说:奥苏伯尔根据有意义接受学习理论，他认为，遗忘的实质是知识的组织与认知结构简化的过程。当人们学到了更高级的概念与规律以后，高级的观念可以代替低级的观念，使低级观念遗忘，从而简化了认识井减轻了记忆负担。在有意义学习中，或者由于原有知识结构不巩固，或者由于新旧知识辨析不清楚，也有可能以原有的观念来代替表面相同而实质不同的新观念，从而出现记忆错误。教学中必须努力避免这种消极遗忘。

⑤动机压抑说:这一理论最早由弗洛伊德（S.Freud ）提出。认为遗忘是因为人们不想记，而将一此记忆信息排除在意识之外，因为它们太可怕、太痛苦或有损自我的形象。遗忘不是保持的消失而是记忆被压抑。

（2）防止遗忘

复习是巩固所学知识的最基本方法，为了促进知识的保持，避免知识的遗忘，必须注意合理地组织复习。

①复习时机要得当:由于遗忘的发展开始很快，在遗忘还没有发生以前及时进行，这样才能节省学习时间。为此，在教学上必须遵守“及时复习”、“间隔复习’，、“循环复习”的原则。

②复习的方法要合理:合理分配复习时间，研究表明，一般分散复习优于集中复习，因为分散复习可以降低疲劳感，可以减少前摄抑制和倒摄抑制的影响; 阅读与尝试背诵相结合; 综合使用整体复习与部分复习。

③复习次数要适宜:教材的保持或遗忘与复习的次数密切相关。一般复习的次数越多，识记和保持的效果越好; 反之，则遗忘发生越快。过度学习，指在学习达到刚好成诵以后的附加学习。研究表明，学习的熟练程度达到150%时，记忆效果最好。

总之，促进保持和防止遗忘，必须注意从学习时机、学习方法、学习程度等方面来综合考虑。

4． 影响社会规范依从性学习的条件是什么?

【答案】社会规范依从包含从众和服从这两种接受水平，他们分别受制于不同的条件:

（1）从众学习的条件

①群体特征:由于从众行为本身是主体在一定情境中对群体影响的一种反应，因而必然会受一系列群体特性（情境特征）的影响。其群体特征主要有:群体的一致性对从众行为具有极大的影响力; 从众行为受群体的内聚}性的影响。研究表明，群体内聚性越大，则从众行为发生的可能性越大，群体成员的群体精神越强，遵从性就越大; 群体成员的专长对从众行为的产生也有极大影响。群体越有专长，群体的意见越具有价值和权威性，其影响力越大。

②个体特性:从众行为的发生除了与群体压力有关外，还受一系列的个人特性影响。不同国籍、不同种族的人，由于其文化背景不同，其遵从性表现也不同; 同一种族、同一社会中的不同个体，在同一情境中，其从众行为的可能性并不完全一致。这与个体的个性差异有关，缺乏主见的人容易从众; 众行为还表现为一定的性别差异; 人的责仟感对遵从（从众）有很大影响。

（2）服从学习的条件