题目：中国联通3G时代增值业务竞争战略分析

中国联通作为中国第二大移动运营商，市场份额和利润都明显低于中国移动，在多年的竞争中一直处于不利的地位。中国联通与中国移动的竞争，在纯粹的话音业务竞争上联通没有任何优势可言，中国联通在近两年的增值业务发展中取得了良好的发展业绩，市场的占有率也有所提高。3G时代的到来使得增值业务的发展呈现了更多的特点，但同时也带来了许多不确定因素。中国联通如何利用3G时代来临之前的时机，继续保持优势，同时制定未来相关的竞争战略，对未来增值业务的发展至关重要。本文通过对国内外通讯行业发展情况的调研，结合3G和增值业务发展的最新动态，系统地对移动增值业务发展的业务特点、市场特点、未来发展方向进行了探讨，同时对中国联通在增值业务领域的发展动态进行了分析。通过运用战略管理的相关理论和知识，构建了中国联通增值业务竞争战略的研究框架：利用PEST分析、波特“五力”行业竞争模型、SWOT分析等工具和方法，分析了当前的政策经济环境以及3G技术发展对于中国联通增值业务的影响，全面剖析了中国联通所处的外部环境和内部条件、面对的机会和威胁。通过对相关的竞争战略理论进行了尝试性的运用，提出了中国联通在3G时代增值业务所应采取的竞争战略。同时从市场、技术、人力资源和渠道控制等几个方面提出了相应的战略实施建议.最后分析了增值业务在中国联通完成战略转型所起的关键作用。