掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤，属于医务人员医院感染管理职责。
出入房间正确的礼仪是（）。 ["A．进房间前要先敲门，得到允许后再入内。","B．敲门时，每隔3—5秒种敲l下。","C．出房间时应面向客户，道别后，转身离开。","D．为确保房门关闭。可用力关门。"]
关于学前儿童年全面发展的原则，正确的描述是（）
针刺伤时用流动水冲洗、挤血、碘伏消毒，必要时进行包扎，报告。
关于倾听表述错误的是（）。 ["A．在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。","B．服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。","C．要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。","D．在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。"]
属于学前教育效益的特征的是（）
