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问题:

[多选] 紧急问题的定义描述正确的是()。

A . 需要立即采取纠正措施的产品问题
B . 或引起客户严重不满的严重超期产品问题
C . 或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D . 或客户新提出的功能需求问题

关于皮脂腺的特征哪项错误?() A、皮脂腺为泡状腺。 B、分泌物含大量脂类物质。 C、属于全浆分泌腺。 D、导管均开口于皮肤表面。 E、分泌活动不受神经支配。 角质形成细胞中的黑素颗粒来源于()。 A、郎格罕细胞。 B、黑素细胞。 C、基细胞。 D、毛母质细胞。 E、棘细胞。 紧急支持流程的度量指标包括()。 在SLA时间内恢复的关键问题比率。 紧急问题处理速度。 客户对紧急问题处理的满意程度。 对紧急问题原因分析的深刻程度。 简述青霉素皮试液的配制。 简述磨损的分类? 紧急问题的定义描述正确的是()。
参考答案:

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