制作网线需要准备哪些工具（） 网线钳。 RJ45水晶头。 电烙铁。 5类线。
指针调整的作用有哪些？（） 当网络处于同步工作状态时，指针用于进行同步信号之间的相位校准。 当网络失去同步时，指针用作频率和相位的校准；当网络处于异步工作时，指针用作频率跟踪校准。 指针还可以容纳网络中的相位抖动和漂移。 都不对。
直连网线和交叉网线的线序是（） 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕；。 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。。 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕。。
在中兴通讯DWDM设备UnitrAnsZXWM32(V1.1)系统中，复位NCP不会影响业务光通道，理由如下（） 主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的。 WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉。 在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集，不能对业务光通道进行任何操作。 由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板的数据，所以业务光通道不受影响。 网管上硬件或者软件复位有源
OA
和
OTU
单板，业务光通道中断。
在中兴DWDM系统中，复位NCP不会影响业务光通道，理由如下（） 主光通道业务和监控通道在DWDM的独立设计。 WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉。 在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集，不能对业务光通道进行任何操作。 由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板的数据，所以业务光通道不受影响。 网管上硬件或者软件复位有源OA和OTU单板，业务光通道中断。
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些
