驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（） 设备。 维护资料。 现场环境。 客户信息点。
中兴厂家PTN网管查询历史性能步骤包括（） 在网管客户端界面，选择[视图→性能管理]，进入性能管理页面。 在客户端操作窗口，单击[查看→历史性能]菜单，打开历史性能页签。 在全网资源中的资源树下选择网元。 单击过滤按钮，在弹出过滤条件对话框中设置过滤条件，点击差选。
中国移动遵循（）原则，开展互联网电视业务。 有利于长远发展。 有利于整合资源。 有利于引入竞争。 快速抢占市场。
支路输入信号丢失告警的产生原因有（）。 外围设备信号输入丢失。 传输线路损耗增大。 DDF架与SDH设备之间的电缆障碍。 支路盘接收故障。
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些 业务开通及时率。 故障处理及时率。 投诉处理及时率。 客户满意度。 无线网络优化。
指针调整的作用有哪些？（）
