[填空题] 分程控制的特点是一个控制器的（）同时控制几个工作范围不同的（）。

“一对一营销”的核心思想是，与每一个客户建立（）关系，尤其是那些对企业最有价值的客户。 传递函数定义为当初始条件为（）时，输出量与输入量（）的比值，它表示系统或系统本身的（），与（）无关。 （）和（）共同构成客户关系管理的两大价值支柱。 客户忠诚度的影响因素中，最重要的三个是：（）、（）、（）。 系统的输出通过测量变送环节，又返回到系统的输入端，与（）比较，以（）的形式进入控制器，对系统起（），整个系统构成了一个封闭的（）。 分程控制的特点是一个控制器的（）同时控制几个工作范围不同的（）。