2017年北京化工大学经济管理学院850管理学考研仿真模拟题
● 摘要
一、简答题
1. 公平理论有何现实意义? 就你所在组织的情况说明要达到公平,管理者还应做些什么?
【答案】(1)公平理论的现实意义
公平理论又称社会比较理论,它的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行横向和纵向比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
公平理论对领导者有着重要的启示。首先,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。其次,激励时应力求公平,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不致造成严重的不公平感。再次,激励过程应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,要认识到绝对的公平是不存在的,不要盲目攀比,也不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要“杀手”。
(2)就我所在的组织而言,要达到公平,企业应采取各种手段,在企业中造成一种公平合理的气氛,使职工产生一种主观上的公平感。如采用保密工资的办法,使职工相互不了解彼此的收支比例,以免职工互相比较而产生不公平感,但更为有效的办法应是实行透明度较高的科学合理的薪酬制度。
2. 如何形成国际企业成功的经营战略?
【答案】国际企业针对其经营活动的价值链,利用其具有的资源和能力,构筑其独特优势支持其经营战略,以获取竞争优势与高利润,如图20-8所示。图20-8国际企业成功战略的产生
3. 对外直接投资的有关理论主要有哪些?
【答案】对外直接投资的有关理论主要有:
(1)垄断优势理论
垄断优势理论认为,市场的不完全性要求从事跨国生产的企业必须拥有某些可转移的优势,才能同熟悉当地社会环境、市场和商业条件的东道国企业进行竞争,获取利益。垄断优势主要包括:
①产品研究开发与生产技术优势。
②生产规模经济优势。
③资本规模与资金优势。
④国际经营的管理与人才优势。
⑤多国经营的市场营销网络与资源配置优势。
(2)内部化理论
内部化理论的基本观点是:由于市场的不完全性,原材料、零部件等中间产品的市场交易难以保证企业获得最大的利润,于是企业投资于这些中间产品的生产,将其生产内部化,以企业内部市场取代外部的不完全性市场,以达到降低市场交易成本、避免中间产品市场的不完全性,运用内部转移价格的制定进行合理的国际避税,使公司整体获取最大的经济利益。
(3)区位优势理论
区位优势理论的基本观点是:国际企业向某个地区进行直接投资是为了获取该地区所具有的区位优势,以利于企业提高竞争能力。
(4)产品周期理论
维农(RaymondVernon )于1966年提出产品周期理论,用“产品周期”解释国际贸易与国际间直接投资现象。维农把产品周期分为新产品、成熟产品、标准化产品一个阶段,并以产品创造发明国、其他发达国家和发展中国家这三种类型国家在产品周期小同阶段的生产、进出口和消费特点分析对外直接投资过程。
(5)国际生产折中理论
国际生产折中理论认为,企业进行对外直接投资必须具备三种优势,即所有权优势、内部化优势和区位优势。
①所有权优势。所有权优势是国际企业拥有的一种东道国当地竞争者所没有的比较优势,这种比较优势是该企业所特有的、独占的、可在公司内部自由移动的,并能够使企业克服国外生产所引起的附加成本和各种风险。
②内部化优势。内部化优势指国际企业利用具有的所有权优势到国外进行直接投资,使其内部化而获取的收益优势。
4. 什么是CIO? 其有哪些任务?
【答案】(1)C1O 是全面负责企业信息工作的主管,他不同于只负责信息系统开发与运行的单纯技术型的信息管理部门经理。CIO 是既懂信息技术,又懂业务和管理,且身居高级管理职位的复合型人才。
(2)CIO 的任务具体包括:
①在CEO 的领导下,主持制定、修订企业信息资源开发、利用和管理的全面规划。
②在CEO 的领导下,主持企业管理信息系统的开发。
③直接领导企业内信息资源管理职能部门,统一领导与协调企业其他部门信息资源的开发、利用与管理工作,主持信息资源开发、利用与管理的对外交流与合作。
④审批企业信息资源管理有关规章制度、标准、规范并监督实施。
⑤负责企业信息管理人才选聘和管理工作。
⑥负责企业信息资源开发、利用与管理所需资金的预算与筹措。
⑦参与企业高层决策。
⑧协调信息管理部门的内部关系及其与外部的关系。
5. 比较几种新型生产方式的特点。
【答案】新型生产方式主要有:
(1)计算机集成制造系统(computer integrated manu facturing system, CIMS )
CIMS 的特点可以归纳为以下四个方面:
①从科学技术、创造发明来说,CIMS 是高科技密集型技术,是系统工程、管理科学、计算机技术、通信网络技术、软件工程和制造技术等高技术的高度综合体。
②从制造业的生产管理和经营管理来看,CIMS 是一个大型的一体化的管理系统。由于CIMS 将市场分析、预测、经营决策、产品设计、工艺设计、加工制造和销售、经营集成为一个良好循环系统,这就大大地增强了企业的应变和竞争能力。
③从数据的共享来看,crnos 将物流、技术信息流和管理信息流集成为一体,它使企业中数据共享达到了一个崭新的水平。
④从管理技术和方法上,CIMS 将MIS , MRPII 、计算机辅助设计、计算机辅助工艺计划、计算机辅助制造、成组技术等技术集成起来。
CIMS 的实施,还可以带来一系列重要的、间接的、小可定量计算的效果。如提高企业的市场竞争能力、提高顾客的满意度、保证均衡生产、加快产品更新换代周期、交货期准时、改善企业形象、提高人员素质、改善人员结构和员工工作气氛。因此实施CIMS 己成为现代企业发展的一个力方向。
(2)柔性制造系统(flexible manu facturing system, FMS )
“柔性”是相对于“刚性”而言的,一方面是系统适应外部环境变化的能力,可用系统满足新产品要求的程度来衡量; 另一方面是系统适应内部变化的能力,可用在有干扰情况下系统的生产率与无干扰情况下的生产率期望值之比来衡量。
FMIS 其柔性表现在以下方面:
①可同时加工具有相似形体特征和加工工艺的多种零件。
②能自动更换刀具和工件。
③能方便地联网,易与其他系统集成。
④能进行动态调度,局部故障时,可动态重组物流路径。
目前FMS 规模趋于小型化、低成本,演变成柔性制造单元FMC ,它可能只有一台加工中心,但具有独立自动加工能力。
(3)准时生产(just in time, JIT )
JIT 的基本概念是指在所需要的精确时间内,按所需要的质量和数量,生产所需要的产品。它的理想目标是六个“零”和一个“一’, ,即零缺陷、零准备、零库存、零搬运、零故障停机、零提前期和批量为一。JIT 的构成主要包括:基于看板的生产控制、全面质量管理、全体雇员参与决策、供应商的协作关系等。JIT 通过看板控制方式严格按订货组织生产,通过看板在工序间传递物料需求信息,并利用看板将生产控制权下放到各工序的后续工序。其管理过程的特点在于:
①变“推”为“拉”的反工序法,基于落实的训一单,按照总装配一部件装配一零件加工的
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