按照布卢姆的教育目标分类学，“知识”包括哪三个具体的类别或层次?
要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（）。 每一项工作的质量。 员工的素质。 各项活动的协调性。 各项活动的运作效率。
高水平的互动、协同具有哪三个特征?
作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（）体现出来。 顾客的满意度。 企业的收益。 运作绩效。 企业信誉度。
在当代心理学家凯斯提出的与儿童认知加工有效性相关的变化机制中，将个体的心理区域分成储存空间和操作空间。前者是指()。 用来储存信息的空间范围和所储存的信息的容量。 在进行具体的认知操作时所需要的空间范围以及所投人的心理容量。 构成整个的心理加工空间。 用来储存信息的空间范围和进行具体的认知操作时所需要的空间范围。
()课程的过程性评价主要考查学生学习本学科的态度、参与课堂活动的积极程度、独立思考主动探究的能力、与他人合作交流情况、完成书面作业情况、实践操作能力、综合运用知识的能力。
