某营业厅原来装有一只照明表，一只动力表，由于执行商业电价后，电价相同，客户要求将两个表的容量合在一起，该客户应办理（）手续。 并户。 增容。 改类。 迁址。
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（）。 服务环境优美化。 服务效率高效化。 服务质量标准化。 服务活动多样化。
企业可使用差别化战略的情况有（）。 A.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价。 B.企业现有资源不允许追求较宽的市场面。 C.存在大量讨价还价的购买者。 D.有很多对价格敏感的用户。
培训开发工作在目标上具有（）。 合理性。 科学性。 多样性。 规范性。
下列选项中，（）不属于实施差别化战略的途径。 独特的商品。 快捷的商品送达服务。 别具一格的渠道方式。 降低供应成本。
下列选项中，（）不属于保险资金融通的原则。
