信用卡申请人如不符合发卡条件的，可要求其提供抵押担保。
减少变革阻力的方法之一是（）。 A、教育与沟通。 B、谈判。 C、促进与支持。 D、以上各项。
人们抵制变革的原因包括（）。 A、担心个人损失。 B、担心变革强调个人目标胜过组织目标。 C、变革带来的巨大财务成本。 D、以上各项。
与不确定性和动态环境相适应的比喻是（）。 A、风平浪静。 B、沉船。 C、急流险滩。 D、死水。
广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（） 电子结算。 支票结算。 现金结算。 信用卡结算。
托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革（）
