实现文化变革的方法包括（）。 A、维持局部控制。 B、利用群体的弹性过程。 C、增加垂直差异。 D、进行文化分析。
希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。 A、敏感性训练。 B、自动化或计算机化。 C、委派新领导提出新的愿景。 D、过程咨询。
当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时．这是（）。 A、强制。 B、参与。 C、谈判。 D、操纵与合作。
一种管理变革的技术，该技术包含改变工作团队所有的态度、刻板印象和认知，这种技术是（）。 A、敏感性训练。 B、过程咨询。 C、工作再设计。 D、组际发展。
托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革（） A、结构。 B、技术。 C、群体。 D、人员。
减少变革阻力的方法之一是（）。
