Which of the following definitions can be used to define the term ‘offset ’ as a characteristic of controller action?（） The period of time in which the set point and the control point coincide。 The periodic change between the set point and the control point。 The variable difference between the set point and the control point。 The constant difference between the set point and the control point。
酸浴中（）浓度过高易造成纤维内外层再生速度不均一内应力较高。 A.硫酸。 B.硫酸锌。 C.硫酸钠。 D.助剂。
营销员接听电话时，如遇重要内容，应做好（），然后及时转达有关部门负责人，不得延误。 接听准备。 准备。 心理准备。 详细笔录。
准客户是具有（）销售倾向的群体，他们使推销的顺利进行具备了可能性。 多数。 回头。 少数。 潜在。
下面有关生物实验的叙述中错误的一组是（） ①观察DNA和RNA在细胞中的分布实验中，盐酸有利于DNA和染色体的分离 ②蔗糖溶液浓度由0.3g/mL换成3.0g/mL，植物细胞质壁分离与复原的效果会更明显 ③在叶绿体色素提取和分离实验中，研磨绿叶时应加一些有机溶剂，如无水乙醇等，不同色素在层析液中溶解度不同，可利用纸层析法进行分离 ④利用显微镜观察核酸在细胞中的分布及植物细胞有丝分裂，细胞需保持活体状态 ⑤用高倍镜观察线粒体可用健那绿染色，使线粒体呈现蓝绿色 ⑥探究酵母菌的呼吸方式可以用溴麝香草酚蓝水溶液来确定它的呼吸方式 ①②④⑥。 ①②③④⑥。 ②③④⑤。 ②④⑤⑥。
全面质量管理的指导思想包括（）
