下列属于普通柜员的岗位职责是() A、办理存款业务。 B、营业前准备好现金、重空、印章。 C、落实系统授权、签字授权等制度。 D、担当柜员主管或大堂经理的后备。
LIBOR意为伦敦银行间拆放利率,英文是() LONDON INTERNATIONAL BANK 0FFEREI)RATE。 LONDON INTER BANK 0FFERED RATE。 LONDON INTER BANK 0FFERRING RATE D.LONDON INNER BANK 0FFERED RATE。
价值条件化是()。 A、建立在他人评价基础上的。 B、建立在自我评价基础上的。 C、接受他人的价值观的过程。 D、对抗他人价值观的过程。
心理咨询师应该让求助者意识到(),才能帮助构建合理的行为模式。 A、控制自己的思想和欲望。 B、将合理的思想和欲望付诸行动。 C、发展新的有效行为。 D、把握建立合理模式的最佳时机。
以下哪些做法是正确的() 客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析。 若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”。 若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足。 尽可能留下客户资料,但不可强求。
普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区()