采用海洋运输，如果单件货物既超长又超重，以下表述正确的是（） 计收附加费时按超长附加费计收。 计收附加费时按超重附加费计收。 计收附加费时按两者中择大计收。 计收附加费时按两者相加数计收。
使用冲击疗法时，如果出现一下情况应该立即停止治疗()。 A、出现通气过渡综合症。 B、发生晕厥或休克。 C、求助者试图协商退出治疗。 D、求助者坚决要求退出治疗。
如果一笔普通航空货物的计费重量很小，以下表述准确的是（） 航空公司规定按指定运价计收运费。 航空公司规定按特种运价计收运费。 航空公司规定按起码运费计收运费。 航空公司规定按声明价值费用计收运费。
客户离开柜台时，普通柜员应（） A、询问客户是否他们还需要其他的服务。 B、感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行。 C、提醒客户带好他们的物品。 D、礼貌送别。
普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（） 仔细聆听以确保理解客户需求。 礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成。 提供适当的宣传册：双手递出宣传册。 主动告诉客户下次使用自助服务。 以上均可。
LIBOR意为伦敦银行间拆放利率，英文是（）
