焦炉循环孔和跨越孔尺寸适当增大的目的是为了增加（），使高向加热更加均匀。
在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。 互动式战略。 维可牢战略。 拉链式战略。 扣钩式战略。
为什么说人文学科教育与人文实践活动相结合是人文教育的基本途径？
下列哪些因素有利于人际交往。（） A、个体间的相似性如社会地位。 B、个体间差异性。 C、关注个人之间外在形象。 D、个人特长。
客户终身价值包括（） 交易价值。 成长价值。 推荐价值。 知识价值。 经济价值。
在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。
