非应计贷款是指贷款本金或利息逾期超过（）天没有收回的贷款，以及贷款虽然未逾期或逾期未超过（）天但借款人生产经营已停止、项目已停建的贷款。 30、30。 60、60。 90、90。 120、120。
（）不包括在客户服务的三个层次内。 A、动态的。 B、表现的衡量。 C、信贷支持。 D、客户服务的哲学。
客户服务表现的衡量包括（） A、定单及时率。 B、定单完成的准确率。 C、定单完整率。 D、以上都是。
废弃物流技术中不包括（） A、加工再利用。 B、垃圾掩埋。 C、净化处理加工。 D、焚烧。
（）是指在利率不变的情况下，借款人每期还款额均相等，每期还款额可拆分为本金和利息，但每期本金和利息所占比例都在发生变化，总体上本金所占份额逐渐上升，利息所占份额逐期下降。 等额本息。 等本递减。 等比递增/递减。 等额递增/递减。
银团贷款中（）的职责：银团贷款负责代表全体银团成员行按照协议约定向借款人发放和收回贷款，并承担贷款发放后的管理工作。
