某厂推焦计划编号排列为简单易记，免出差错，采用了9-2串序，这时，出过81号炉后，应该出（）号炉。
气体与管壁或者焰道墙壁之间产生摩擦等原因而产生（）。
根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（） ["建立客户档案","提供一对一的个性化服务","随机抽样，进行电话交流","定期向客户发布企业信息"]
客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、（）等组成。 ["A、PC机","B、话务终端","C、无线终端","D、移动终端"]
核心客户管理的一般方法包括（） ["追踪制度","服务跟进","差别维护","检核评估"]
确定标准温度的依据是测量（）。
