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问题:

[填空题] 由营业班长负责班前设施准备巡检,在班前会(晨会)召开()前完成执行。

走动式巡检应对营业环境、()、物品摆放、()等情况进行检查。 班前会(晨会)记录应详细记录班前会信息,如日期、()、参会人员、出勤状况、()、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。 班前会(晨会)有计划地进行阶段性、主题性训练,内容包括:基本服务规范、业务受理规范训练、体验营销量技巧训练、()、业务竞赛、示范及观摩等。 根据要求,()负责拟定营业厅年度、月度、周工作目标及工作计划,并督导实施。 根据实际需求,()负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单 由营业班长负责班前设施准备巡检,在班前会(晨会)召开()前完成执行。
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