● 摘要
项目管理之所以发展为现代社会解决“一次性问题”的首选工具,成为一个职业,并且在社会事务、经济过程中广泛应用,就在于它提供了一种新的、行之有效的管理方法和思想。由于IT项目技术含量高,并且经常会遇到需求多变、技术更新和所处环境变化快、人员流动频繁等情况,所以IT工程建设更加需要科学规范的管理。建立IT项目管理知识体系是发展该职业关键的一步。IT项目管理的知识体系必须指明IT项目管理者应该掌握的知识,并且应该在全社会取得一个广泛的一致意见。这样才能够指导相关机构对该职业的认证考试,才能够为相关职业的培训提供一个标准。本文通过对IT项目管理的理论研究和项目过程的案例分析,确定IT项目经理除了掌握PMI定义的9大知识体系外,还应掌握IT领域特有的技术和管理知识。 本文用“9+X”来代表IT项目管理知识体系范围。通过对IT行业分类的研究,指出作为IT项目管理者所应掌握的IT知识应包括:软件系统、软件工程与网络3个知识领域。论文对软件系统知识体系、软件工程知识体系和网络工程知识体系做了比较深入的探讨。其中软件系统知识体系分四个知识域:系统软件、应用软件、数据库和中间件。软件工程知识体系分十个知识域:软件需求、软件设计、软件构造、软件测试、软件维护、软件配置管理、软件工程管理、软件工程过程、软件工程工具与方法以及软件质量。网络工程知识体系分五个知识域:网络集成平台、网络服务平台、网络安全平台、网络管理平台和环境平台。论文对各个知识域的知识点有侧重的进行了展开分析,并建议根据Bloom的教育目标分类学,对作为IT项目管理知识体系组成部分的每个知识点定义其级别。希望通过本文的研究,对今后相关机构编制IT项目管理知识体系的标准提供一种研究方法,为有关单位开展培训提供课程设计的思路。
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