“安心快线”理财产品提供（）期限选择。 A．1天、5天、10天、20天、30天。 B．1天、7天、14天、21天、28天。 C．1天、5天、15天、20天、30天。 D．1天、7天、15天、21天、28天。
电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席，提供24小时服务，保证全年平均人工座席接通率不低于（）%。 85。 90。 70。 95。
简述反应性依恋障碍（reactive attachment disorder）及其表现特点。
简述家庭、心理及社会环境对婴幼儿情感发育的影响。
催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档，保存期限不少于（）年。 1。 2。 3。 5。
供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分，这种分类方式是按服务主体的（）进行分类的。
