当前位置:用电营销考试题库>用电营销客户服务管理题库

问题:

[单选] 催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。

A . 1
B . 2
C . 3
D . 5

采煤工作面循环作业图表主要包括:()、()、()和()。 供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分,这种分类方式是按服务主体的()进行分类的。 用电性质。 供电关系。 供电电源特征。 电价类别。 联通C网800M一共有7个载波的宽带,这7个频点分别是37、78、119、201、242、283和()。 A、119。 B、304。 C、256。 D、0。 客户代表接听客户电话完毕,办理业务,平均事后处理时间应不超过()分钟。 1。 2。 3。 4。 “安心快线”理财产品投资期限最长一般不超过()。 A.21天。 B.1个月。 C.2个月。 D.3个月。 催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服