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用电营销客户服务管理题库
问题:
[单选] 电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席,提供24小时服务,保证全年平均人工座席接通率不低于()%。
A . 85
B . 90
C . 70
D . 95
简述婴幼儿孤独症及其主要表现。 说说CDMA系统有哪些特点和优势? 计算题:已知频点为283,计算上下行的中心频点。 采煤工作面循环作业图表主要包括:()、()、()和()。 供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分,这种分类方式是按服务主体的()进行分类的。 用电性质。 供电关系。 供电电源特征。 电价类别。 电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席,提供24小时服务,保证全年平均人工座席接通率不低于()%。
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简述婴幼儿孤独症及其主要表现。
说说CDMA系统有哪些特点和优势?
计算题:已知频点为283,计算上下行的中心频点。
采煤工作面循环作业图表主要包括:()、()、()和()。
供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分,这种分类方式是按服务主体的()进行分类的。
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