张某（15岁）的父母遭遇车祸死亡，其外祖母年纪较大，身体较差，无抚养能力，与张某的舅舅共同生活。张某的哥、嫂皆不同意抚养，张某再无其他亲人，则其监护人应该是（）。 张某的外祖母。 张某的哥哥。 张某的舅舅。 民政部门。
银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
在春季校园动感G3心机礼包营销活动中，参加礼包的客户必须同时开通哪几项新业务（） 虚拟网业务。 GPRS5元以上流量包（或安心宝）。 139手机邮箱。 彩铃。
2013年1月15日，甲因资金周转困难向乙借款10万元，借期1年，借款到期，因两人关系要好，乙暂不缺钱，一直未催要。2017年5月20日乙生意出现资金短缺，遂向甲追要欠款。甲以已过诉讼时效为由，拒绝还款。于是乙诉至法院。法院应当（）。 支持乙的诉讼请求。 驳回乙的诉讼请求。 驳回乙的起诉。 不予受理。
客户在营业网点现场拨打95580客服电话，交将电话转交营业人员接听时，以下行为恰当的是（） A.受理人员在确认对方为95580客服中心后，应认真如实解答相关问题。 B.可以拒绝跟客服人员进行沟通。 C.受理人员应积极与客服中心共同妥善处理投诉，不得拒绝接听或强行。 D.对于无法立即答复的，应约定处理时限，并根据要求留下网点投诉受理人员。
办理经营性物业贷款的工业和仓储用房类物业，必须具备的条件包括（）。
