终聚釜搅拌器机封的日常巡检内容有哪些？
电话录音的主要作用是：（） A、工作分析的客观依据。 B、为处理服务纠纷和棘手问题提供了有效证据。 C、培训工作的案例资源；。 D、绩效评估的参考信息。
基本ILS面进近面的扩张率为：（）. 15%。 17.48%。 20%。 25%。
旋翼机类别直升机级别等级的商用驾驶员执照申请人必须在航空器上有至少（）小时作为驾驶员的飞行经历时间。 100。 150。 200。
在客户服务中心现场管理中排班的原则和依据是：（） A、忙时自动业务接通率不低于85%。 B、客服代表座席出勤数量以日话务量变化为依据。 C、忙时人工接通率要达到指标的最少座席数量。 D、突发事件要有足够的客服代表补充或加班。
在客户服务中心品质监控中随机监听的缺点是：（）
