● 摘要
在知识经济时代,对于高新技术企业的HT公司来说,其研究与发展活动能力(Research and Development,以下简称R&D)决定着该企业竞争能力的高低与优劣,因此,作为R&D活动主体的R&D人员对于高新技术企业的经营与发展是至关重要的。但此前由于该公司现行的R&D人员的绩效考核体系的不完善、激励机制不合理,导致R&D人员对HT公司的从业满意度下降,进而导致公司的R&D人才屡屡呈现出不正常的流失现象,使HT公司的R&D活动整体绩效受到严重影响。本文作者针对HT公司的这种情况进行了研讨分析后认为:其关键原因是现行的对R&D人员实施单一的激励措施不能够满足其多层次的心理激励需求所致。
因此,本文以绩效考核理论、激励理论作为指导,通过分析高新技术企业HT公司R&D人员工作特点,采用定性分析与定量分析相结合,结合HT公司的实际情况,选择确定了HT公司对于R&D人员工作绩效进行评价的科研项目业绩、工作能力、价值观和身体素质等四个方面的绩效考核指标体系,建立了相应的考核标准;应用SPA(集对分析,Set Pair Analysis)的思想,建立基于SPA的HT公司R&D人员绩效考核模型改进方案;并且提出要实行内部激励与外部激励相结合的方法,针对R&D人员个性化特点设计有选择权的个性化综合激励措施。试图以此来解决不能有效区分HT公司R&D人员工作绩效的问题。
本文所推出的改进方案在HT公司的实际应用过程中,验证了本文所提出的R&D人员绩效考核和激励改进方法是卓有成效的,促进了HT公司的R&D人员管理水平的提升及其工作绩效的明显进步。同时该方案对同类型企业的人力资源管理工作具有借鉴参考价值。
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