文员坐下时，脚尖在膝盖垂直线以内，也可稍向左侧后右侧，膝盖与大脚可分开。 正确。 错误。
如果是沿着人行道走，两个人并行，“尊贵的位置”是在右边，三个人并行，则在中间。 正确。 错误。
即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。 正确。 错误。
对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。 正确。 错误。
文员因为已经打过电话，并给对方留了言，即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。 正确。 错误。
拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。
