当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。 正确。 错误。
女性文员坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背离椅面有一个拳头大小距离。 正确。 错误。
文员坐下时,脚尖在膝盖垂直线以内,也可稍向左侧后右侧,膝盖与大脚可分开。 正确。 错误。
拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报。 正确。 错误。
假如对方所要求的日期已经被预约,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。 正确。 错误。
即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。