用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是（）。 Shewhart。 Taylor。 Levy。 Jennings。 Deming。
下列关于PDCA循环理论描述中正确的是（）。 Play、Do、Check、Abbreviate。 Play、Develop、Check、Action。 Play、Develop、Capacity、Abbreviate。 Plan、Do、Check、Action。 Plan、Do、Check、Abbreviate。
质量管理体系文件的基本特征不包括（）。 系统性。 保守性。 协调性。 适用性。 有效性。
质量管理体系文件的范围、层次、数量和详细程度通常不取决于（）。 组织的规模与类型。 组织的经济实力。 过程的复杂程度和相互关系。 员工的整体能力和水平。 证实质量管理体系符合要求的需要。
质量管理体系要素主要包括（）。 人员、环境、资金、设备、软件。 人员、政策、设备、硬件、软件。 人员、环境、资金、设备、原材料。 人员、规划、资金、设备、原材料。 人员、环境、设备、方法、原材料。
质量管理体系文件的作用不包括（）。
