档案材料载体变质或字迹退色不清时，一般可采用（）等方法进行抢救。 修复。 打印。 抄写。 复印。
下列哪个权力只能由人民法院行使（）。 侦查权。 检察权。 审判权。 拘留权。
在新的网点运营模式下，支行长、销售主管和营业主管要从“营销员”或“业务员”转变为（）。
表外（中间）业务的风险突出的特征是： 一是风险不确定，复杂程度高； 二是风险集中，评估难度大； 三是（） 潜在风险损失大。 主要表现为信用风险。 无法监测。 与员工素质密切相关。
在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。 A.工作流程法。 B.客户关系法。 C.组织绩效目标法。 D.绩效金字塔法。
从主叫用户摘机到听到拨号音是呼叫处理第（）阶段。
