● 摘要
本论文主要阐述了通过信息管理网络化思想，综合利用计算机信息处理技术、数据库技术和网络技术来开发物业管理时遇到的一系列相关问题及解决方法。论文首先介绍课题的背景、来源和研究意义，以及国内外当前物业管理的发展状况。然后，结合对系统的功能需求以及非功能需求进行了详细深入的分析，分析了系统的“基础数据管理”，“住房档案管理”，“客户服务管理”，“设备管理”等典型模块。系统采用基于Microsoft公司的SQL Server 大型数据库开发的客户机－服务器结构（C/S），支持远程实时操作。在主体部分，本论文还详细的介绍了系统架构设计、系统开发原则、系统开发方法以及各模块设计和实现，借此阐述了解决方案的可行性。最后，论文介绍了本系统的测试和部署环境以及相应的测试方法，并列举了真实测试数据用于说明此物业管理信息系统的开发是成功的。