[名词解释] 比热容

钝化处理 反变形法 对识别出的环境因素应加以评价，采用（）评价的方法。 ["A、分步","B、多因子","C、讨论","D、审批"] 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。 ["A、清洁卫生时取出","B、做夜床时取出","C、随时撤出、随时擦好","D、纸条上写好房间号放入鞋内"] 电容 比热容