话务质量管理是对（）情况做到检查、分析，推动话务管理工作的进行。 A、走访情况。 B、质检情况。 C、服务质量。 D、运行情况。
客户在产品品质、市场表现、企业声誉及服务质量等方面所表现出的履约能力，这类失信预警信息称为（） 法人信用。 品牌信用。 财务信用。 交易信用。
测量稳定压力时，被测介质的最大工作压力不得超过仪表量程的（）． A．1／2。 B．1／3。 C．2／3。 D．3／5。
炭化室比燃烧室高度（） A．高。 B．低。 C．相等。
分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率，是为了评估客户的（） 资金实力。 资金信用。 盈利能力。 发展前景。
不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况最好的是（）
