施工现场危险品仓库的库门应向（）开，按有关规定严格管理。
设X服从参数为λ>0的泊松分布，其方差DX=（） λ。 λ的倒数。 λ的平方。 λ的负数。
交工文件审核的关键点是（） 工程量的核对。 图纸的准确性。 交工文件的装订。 移交清单是否准确。
施工现场易燃、易爆及有毒有害物品等应分别存放在与普通仓库隔离的（）仓库内。
顾客需要一个这样的专业服务人员（） 谈话专业，话语亲切，使用之前顾客同意的称谓（先生或女士，除非顾客要求使用非正式称呼）。 告知顾客有关维修时间预估的变化。 告知顾客有关维修费用预估的变化。 使用顾客要求的联系方式通知顾客。
不属于五味中“苦”的指导原则的是（）。
