对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务，实行政府指导价或政府定价。
银行业金融机构的分支机构在进行绩效考评时，不得设立时点性规模考评指标，但可以在综合绩效考评指标体系外设定单项或临时性考评指标。
商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。
商业银行聘请外部审计师进行年度审计时，可不对表外业务风险情况的审查和评估。
孤岛分布是指（）。 由于技术上、习惯上的原因出现的。 由于分组的组数不当。 由于少量材料不合格，短期内工人操作不熟练所造成。 抽样检查以前数据分类工作不够好，是两个分布混淆在一起所致。
商业银行拥有被投资金融机构50%以上表决权或对被投资金融机构的控制权，但被投资金融机构处于以下状态之一的，可不列入并表范围：（）
