商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。 正确。 错误。
银行业金融机构和内部业务条线部门在向下分解经营计划和考评任务时，为提高员工的工作积极性，实现赢利目标，可逐级加码指标任务。 正确。 错误。
商业银行拥有被投资金融机构50%以上表决权或对被投资金融机构的控制权，但被投资金融机构处于以下状态之一的，可不列入并表范围：（） 正确。 错误。
商业银行经营担保类和承诺类业务时，为提高工作效率，可不审核短期担保类业务的交易背景是否真实。 正确。 错误。
下面属于银行业金融机构案件问责方式的是：（） 正确。 错误。
商业银行聘请外部审计师进行年度审计时，可不对表外业务风险情况的审查和评估。
