（）是绩效考评要素选择的前提和基础。（2010年5月二级真题） 岗位分析。 工作描述。 员工面谈。 岗位评价。
（）是最常见的考评者。 员工的上级管理者。 客户。 同级。 员工本人。
（）不属于绩效考评结果的分布误差。（2013年5月二级真题） 宽厚误差。 严苛误差。 中间倾向。 相似偏差。
一小儿女患，11岁。患甲状腺癌，并有颈淋巴结转移。医生告诉患儿母亲，女孩需做甲状腺癌根治术，按常规手术后要造成颈部塌陷变形，肩下垂，身体的外观和功能都要受到一定损害。当患儿母亲听到要造成这些后遗症后，断然拒绝治疗，带孩子出院。过了不久，患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命，故再次来到医院，要求给予治疗，并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。医生经过再三考虑，决定打破常规，采用一种新的术式，既收到治疗效果，又使女孩子保留外形美观，功能不受破坏。患者及家属同意做此手术，尽管这种术式的治疗效果当时尚不能肯定。手术进行得很顺利，随访远期疗效也很好下面说法，哪一点是错误的（） A.病人应该在医师指导下对治疗作出负责的决定并与医师合作执行。 既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效。 医生不可以强求病人做不同意做的手术。 医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的。 医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的。
提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。（2011年5月二级真题） ①④③⑥②。 ①⑥②③④。 ①④②⑥③。 ①⑤④②③。
没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是（）。（2010年5月二级真题）
