下列关于工程竣工事项说法正确的是（）。 ["向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录，召开验收协调会，协商具体验收日期和验收方案；","先移交、割接再验收，设备割接后至少要进行一至三天的观察，在确保设备正常运行后工程人员方可撤离；","与客户确定联络方式和日常维护规程；","设备初验完成后，设备信息当月必须录入设备管理系统，并将验收情况等在ERP上进行登记。"]
甲状腺滤泡腔内储存的胶状物是（）。 ["A、四碘甲状腺原氨酸","B、三碘甲状腺原氨酸","C、甲状腺素","D、甲状腺球蛋白的前体","E、碘化的甲状腺球蛋白"]
上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得（）。
集团客户代维应严格遵守（）的有关规定，为客户提供热情、周到的服务。
问题处理周期说法正确的有（）。 ["一般问题处理周期是30天","严重紧急问题处理周期是20天","严重紧急问题处理周期是15天","关键问题处理周期5天"]
简述输血的适应证。
