简述防止输血发生过敏反应的方法。
小提琴的发声原理是什么？影响小提琴的音质的因素有哪些？
下列关于工程竣工事项说法正确的是（）。 ["向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录，召开验收协调会，协商具体验收日期和验收方案；","先移交、割接再验收，设备割接后至少要进行一至三天的观察，在确保设备正常运行后工程人员方可撤离；","与客户确定联络方式和日常维护规程；","设备初验完成后，设备信息当月必须录入设备管理系统，并将验收情况等在ERP上进行登记。"]
简述输血的适应证。
问题单关单的说法正确的有（）。 ["Calllog单触发的外购件问题单，先关闭外购件问题单后再申请关闭calllog单","直接申报的外购件问题单，直接关闭即可","Calllog单触发的外购件问题单，只需随便关闭其中一个就可以了","Calllog单触发的外购件问题单，在没有关闭外购件问题单前，可以申请延期操作"]
上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得（）。
